Правила пользования

Убедительно просим вас ознакомиться и внимательно прочитать правила использования и работы, прежде чем использовать наш сайт. Доступ и использование сайтов: noima-ioannina.grи metafraseis-ioannina.gr означает с вашей стороны безоговорочное выполнение условий и принятие правил пользования, которые предписаны центром ΝΟЕΜΑ.

ΝΟЕΜΑ оставляет за собой право изменять имеющиеся правила использования данным веб-сайтом и обязуется предоставлять изменённые правила. В случае не соблюдения какого-либо условия данных правил пользования, строго запрещается пользование сайтами: noima-ioannina.grи metafraseis-ioannina.gr.

Компания под характерным названием ΝΟЕΜΑ | Центр Письменного и Устного Перевода «Фома М. Колиос», является владелицей вышеупомянутых веб-страниц и в дальнейшем будет упоминаться как Компания. Пользователи и посетители интернет-страниц компаниb будут называться «Клиентами», если же ими будут заказаны некие услуги либо продукты деятельности от лица нашей Компании.

Общие условия при сотрудничестве с ΝΟЕΜΑ.

Прямое согласие пользователя.

Вы принимаете данное согласие после того, как ознакомитесь со всем его содержанием и принимаете условия пользования сайтами: noima-ioannina.grи metafraseis-ioannina.gr.Кроме того, вам необходимо: а)соблюдать правила греческого и международного права в отношении телекоммуникационного законодательства; б)воздерживаться от любых незаконных или противоречащим морали действиям в отношении сайтов: noima-ioannina.gr и metafraseis-ioannina.gr.

Права и обязанности членов, зарегистрированных на сайтах Компании.

Интернет сайты: noima-ioannina.grи metafraseis-ioannina.grоставляют за собой право удалить или заблокировать любого члена по причине нарушения существующих правил пользования. Заполнение существующей регистрационной формы (registrationform) служит важным шагом для регистрации на сайте члена/клиента.

Все услуги, предоставляемые компанией ΝΟЕΜΑ, в рамках данных сайтов, зарегистрированные пользователи обязуются соблюдать вместе со всеми правилами международного и греческого законодательства, относиться с уважением, порядочностью, соблюдать правила вежливости и конфиденциальности. Сайты сетевого трафика noima-ioannina.grи metafraseis-ioannina.gr созданы и проанализированы для дальнейшего развития услуг и повышения качества информирования рынка с помощью информационной технологии.

Свидетельство о конфиденциальности.

ΝΟЕΜΑ предоставляет возможность Регистрации, Заказа, Обработки и Оплаты за предоставление услуг письменного и устного переводов и сопутствующих этому процессу услуг и продуктов,  с помощью списания с вашей кредитной карты денежных средств, при шифровании 256bit, либо с гарантией, с помощью системы PayPal.

Расширенный Сертификат Подлинности (ExtendedValidationCertificate) является свидетельством безопасности, который мы используем на наших сайтах, выданный ThawteΙnc.(самой большой компанией  по выдаче протоколов о защите информации (SSL) в мире). Это означает, что существование нашей компании, в её нынешней форме и виде, прошло множество проверок компанией Thawte и все данные были сертифицированы успешно.

 Это гарантирует надёжные услуги и проверенное качество на высшем уровне услуг dnHost. Но и одновременно защищает наших клиентов, которые могут совершать любые операции в сети Интернет ONLINE с максимальной защитой и гарантией, которая существует на сегодняшний день.  Все данные наших клиентов находятся под максимальной защитой, где никто из остальных зарегистрированных пользователей не сможет воспользоваться, данную услугу предоставляет небольшое количество компаний на сегодняшний день. Пройдите по ссылке для дополнительного ознакомления с системой конфиденциальности.

Финансовые вопросы и оплата за услуги.

Операции с кредитной картой.

Регистрация/заказ на заявку по предоставлению устного или письменного перевода, если же вы решили использовать кредитную карту, означает, что снятие денежных средств с карты и заказ услуг будут происходить в рамках реального времени. Это означает, что, практически, не существует никакой задержки во времени в осуществлении операции снятия денежных средств, кроме возможных крайних случаев (ориентировочно это: проблема/отсутствие связи через Интернет на странице Компании с банковским счётом, по которому снимаются денежные средства с кредитной карты, недостаточное количество денежных средств на карте клиента, ошибка в ведении данных с карты и.т.д.)

После всего вышеперечисленного, Компания не несёт никакой ответственности при любом случае, если же денежные средства на карте клиента не могут быть перечислены в ту же секунду или же позже, перед непосредственным заказом, с результатом, что заявка о подаче на продление  domainname (доменного имени) не может быть осуществлена  тот час же и подана на реестр. В таких случаях, клиент не имеет права делать запрос о возмещении ему каких-либо материальных средств от лица Компании. Возьмите на заметку и тот факт, что клиент должен являться либо держателем кредитной карты, либо иметь юридическое разрешение на использование карты  для оплаты услуг через Интернет.

Другие способы оплаты и погашения задолженности.

ΝΟЕΜΑ даёт возможность оплачивать заказы на перевод с помощью задатка (либо перевод через Интернет/Телефон/MobileBanking и т.д.) на любой из предоставленных нами банковских счетов или же вы можете оплатить перевод наличными в любом из наших офисов и, пожалуй, на сегодняшний день, это все известные способы оплаты за предоставление услуг.

Выплаты за заказы и абонирование.

Плата за использование наших услуг осуществляется наличными или с помощью снятия денежных средств с кредитной карты в валюте Евро и по ценам в каталогах, которые представлены нашими разработчиками сайта Компании. Плата за дополнительные услуги, которые возникают в тот временной промежуток времени, когда происходит предоставление услуг, происходят исключительно по ценам, обозначенным в каталоге.

Автоматическое погашение задолженности с кредитной карты для обновления предоставления услуг.

В случае использования кредитной карты клиент даёт своё согласие на то, что с его карты будут списаны денежные средства ( в зависимости от вида сотрудничества) каждый месяц, а так же дает право ΝΟЕΜΑ снимать с карты каждый месяц, в одно и то же время, определённую по договорённости, сумму денег (в тот же самое время, когда был открыт счёт или же с похожим интервалом: 3,6,9 или 12 месяцев).

Отменазаказанаперевод.

Возврат клиенту стоимости за отмену заказа предоставляется только в том случае, если:

• Заказ клиента не соответствует правилам и рамкам законодательства Национальной Комиссии по делам Коммуникации и Почты или
• Если вы отправили заказ на почтовый адрес: info [at] noima-ioannina[dot] grи в течение 24 часов, с момента отправки, не получили ответа.

Убедительно просим вас быть внимательными и сосредоточенными на той услуге, которую вы бы хотели заказать и какой перевод нам отправить, напишите полные данные Заявителя/Заказчика (полное ФИО или же полное название компании, а не просто имя), в сопроводительном письме укажите цели использования содержания перевода и место подачи (если у вас запросят, например, произвести перевод текста на соответствующий язык перевода, мы сможем предложить вам альтернативы и.т.д.)

Ни один возврат денежных средств на кредитную карту наличными, либо же перечисление на счёт не производится после получения заявки на перевод во временном промежутке в 24 часа.

В случае, если владелец кредитной карты решает оспорить сделку, направленную на снятие денежных средств с его карты,  и отправку на счёт любой государственной, частной компании или банковского отделения, после окончательного запроса, возобновление какой-либо услуги и сделки, связанной с происходящими действиями, нужно учесть, что компания не возмещает никаких финансовых затрат (в тех случаях, когда материальные средства не возвращаются), данное действие со стороны заказчика будет рассматриваться как злонамеренное действие по отношению к компании, от которой будет отослан ответ, содержаний все необходимые документы о предоставлении и продаже услуг банку владельца кредитной карты и, таким образом, все дальнейшие подобные действия будут отклонены.

Отказ от предоставления услуг по требованию клиента.

Если клиент (лично или посредник), не жалеет продолжать оплаченные услуги, которые ему предоставляет компания, он имеет право приостановить либо полностью прекратить предоставление ему услуг, отправив заявку на почтовый ящик: sales[at] noima-ioannina[dot] gr. Если же причина прекращения услуг не заключается в качестве предоставляемых нами услуг, в обслуживании компанией, тогда компания рассмотрит возможное возвращение некоторой суммы денежных средств клиенту на его банковский счёт для погашения других услуг, предоставленных компанией.  Компания оставляет за собой право отказать любое внесение денежных средств на счёт клиента, без ограничений.

Гарантия возврата денежных средств за предоставления устного или письменного перевода в течение 30 дней.

Если же клиент не останется полностью удовлетворённым от оказанных ему компанией услуг, у него есть возможность получить обратно некую сумму денежных средств в течение 30 рабочих дней от конкретно предоставляемых ему услуг, в противном же случае, он продолжает использование услуг компании и отказывается от права на возврат денежных средств.  Клиенту необходимо с точностью предоставить причины своего недовольства услугами компании, что позволит более точно и правильно определить ошибки, совершенные компанией и, при необходимости, подать заявку на возврат некой суммы от денежных средств, при условии:

• Если причина остановки зависит от качества предоставленных услуг, тогда клиенту необходимо предоставить нам информацию, заключающую тот период, в который не была получена соответствующая техническая поддержка (указать номер проекта и описать произошедшее)
• Если же причина заключается в неэффективном обслуживании одного из сотрудников ΝΟЕΜΑ, необходимо указать его/её имя и фамилию, день, время и произошедшее, чтобы мы смогли разобраться в случившемся.

Всё это создано для того, чтобы предотвратить использование нашей гарантии в умышленных действиях, а так же для того, чтобы мы смогли усовершенствовать свои услуги по обслуживанию клиентов и улучшить качество оказываемых нами услуг. Наша цель – быть лучше и оставлять клиентов полностью удовлетворёнными нашими услугами и. ни в коем случае, не думать о том, что наши заказчики остались недовольны и расстроены услугами, которые они получили не в полной мере.

В том случае, если решит компания, что клиенту необходимо вернуть денежную сумму, из неё будет вычтены затраты, которые были потрачены компанией на покупку других услуг, а так же затраты, которые были получены в итоге получения суммы (то есть сбор банками налогов за перевод денег с кредитной карты и т.д.).

Процесс возврата денежных средств или выплата счёта клиенту.

Все возвраты денежных средств компанией на счёт клиента декларируются в письменном виде и происходят в течение 10 рабочих дней после дня, когда клиент был проинформирован о начале процесса и по окончании высылается письмо на почтовый ящик с адреса sales [at] noima-ioannina [dot] gr, информируя клиента об окончании данного процесса.

В течение указанного срока в 10 рабочих дней, любое письменное обращение/протест/жалоба клиента, в отношении процедуры возврата денежных средств, которая уже была оговорена обеими сторонами, заявление клиентом в любое Государственное Учреждение Греческой Республики будет рассмотрено компанией как правонарушающее, дискредитирующее действие и клевета.

В таком случае компания оставляет за собой законное право оградить себя от следующих действий со стороны заказчика, главной целью которых является оклеветать и осквернить честь и достоинство компании. 

 Любое несоблюдение условий может привлечь к невыплате денежных средств клиенту наличными или на банковский счёт. В случае, если сумма на кредитной карте клиента не является достаточной для того, чтобы продлить предоставление компанией услуг, а в соглашении заявлено о том, что клиент желает автоматически оплачивать услуги, оказываемые компанией, тогда компания имеет полное право остановить предоставление всяких услуг в день, когда необходимо обновить договор.

Период времени, за который будет произведён возврат денежных средств на счёт клиента.

Все возвраты денежных средств компанией на счёт клиента декларируются в письменном виде и происходят в течение 10 рабочих дней после дня, когда клиент был проинформирован о начале процесса и по окончании высылается письмо на почтовый ящик с адреса sales [at] noima-ioannina [dot] gr об окончании данного процесса.

В течение указанного срока, в 10 рабочих дней, любое письменное обращение/протест/жалоба клиента, в отношении процедуры возврата денежных средств, которая уже была оговорена обеими сторонами, заявление клиентом в любое Государственное Учреждение Греческой Республики будет рассмотрено компанией как правонарушающее, дискредитирующее действие и клевета. В таком случае, компания оставляет за собой законное право оградить себя от следующих действий со стороны заказчика, главной целью которых является оклеветать и осквернить честь и достоинство компании. 

Расторжение договора о предоставлении услуг/действия соглашения.

Действие данного соглашения может быть расторгнуто любой из сторон, без предоставления какой-либо причины. Компания не обязана возвращать денежные средства, перечисленные с заявленного дня на услуги до окончательного срока действия соглашения, в случае, если клиент просит расторжения в своих личных целях или же соглашение должно быть разорвано самой компанией по причине нарушений правил клиентом.

Компания оставляет за собой право отказать, прекратить или остановить предоставляемые услуги, оказываемые клиенту, и не понесёт ответственности за последующие за этим положительные или отрицательные последствия, по причине расторжения временного соглашения, связанного с оказанием услуг в области письменного или устного перевода, других услуг или продуктов.

Ограничениеответственности– Гарантия -  Компенсации.

ΝΟЕΜΑ  придаёт значительные усилия для того, чтобы сайты http://noima-ioannina.gr и https://metafraseis-ioannina.gr содержали точную и ценную информацию. В то же время, не несет никакой ответственности за достоверность и полноту информации, находящуюся на сайте.

Клиент соглашается с тем, что будет защищать компанию, при любом судебном деле, выставленном против компании, будет осторожен, будет стараться находится, как можно дальше от любого риска и от всех опасностей, потерь и финансовых обязательств и операций, оберегать компанию от любых финансовых расходов, включая судебные издержки,  а так же будет следить и не вмешивать компанию ни в какие из ошибок в финансовом плане, или в какой-либо другой процесс, включая третьих лиц по отношению к компании, или от клиента в отношении компании, которые исходят от самого клиента за услуги и действия,  или по другим причинам клиента, или из-за содержания, или информации, которая была предоставлена клиентом членам компании через virtualserver Компании, или по причине безответственной работы любого из нашего сотрудника, с или без информирования клиента или сотрудника, который работает непосредственно от его лица.

Кроме того, вы заявляете и связываете себя с данным соглашением, что в случае, если таковое возбудится против компании, любые претензии, судебные или административные действия, которые исходят от вашего лица в любом виде, либо от третьих лиц, либо вы выступаете от лица третьих лиц, чтобы высказать свои претензии против компании или её лиц, в этом случае вы компенсируете полностью все затраты компании, в случае, если последние вынуждены были выплатить денежный перевод, либо понести другую любую затрату.

Компания оставляет за собой право отказать, прекратить или остановить предоставляемые услуги, оказываемые клиенту, и не понесёт ответственности за последующие за этим положительные или отрицательные последствия, по причине расторжения временного соглашения, связанного с оказанием услуг в области письменного или устного перевода, других услуг или продуктов. Все оказанные убытки приводят к прекращению всех оказываемых услуг клиенту.

Интеллектуальнаясобственность.

Сайты http://noima-ioannina.grи https://metafraseis-ioannina.gr, которые включают разнообразную информацию, не ограничиваясь при этом текстами, содержанием, фотографиями, видео, с помощью программного кода языка Javascript, HTML & PHP защищены авторскими правами по национальному закону под № 2121/93.

Кроме строго указанных исключений (авторские права третьих лиц, сотрудников и зависимых обществ), всё содержание сайтов, содержащее фотографии, графику, изображения, тексты, перечень предоставляемых услуг и в общем всех его файлов, входят в состав авторских прав компании ΝΟЕΜΑ и охраняются определёнными положениями греческого и европейского права и международными конвенциями. Таким образом, ни один из них не может быть полностью или частично скопирован, редактирован, переведён, перепечатан или «загружен», передан или любым способом распространён, или произведено резервное копирование сайта (зеркалирование) всех страниц сайтов ΝΟЕΜΑ.

Имена, услуги, знаки и логотипы принадлежат или переданы с разрешением в ΝΟЕΜΑ и не могут быть использованы любым другим пользователем/членом без предварительного письменного согласия ΝΟЕΜΑ.

Исключением считается тот случай, когда небольшая часть информации сохраняется в персональном компьютере для личного, а не публичного и некоммерческого использования, без удаления источника происхождения (в данном случае веб-сайта), без нарушения, в каком-либо виде, авторских прав владельцев. Остальные продукты и/или услуги, которые присутствуют на интернет страницах перечисленных сайтов, и содержат торговые знаки подобных организаций, компаний, сотрудников, ассоциаций или издательств, являются их авторской и промышленной собственностью и, следовательно, эти учреждения несут определённую ответственность.

Дополнительные взносы.

Компания не несёт ответственности за то какие налоги и взносы необходимо оплачивать в той или иной стране и, соответственно, с помощью каких налоговых законодательств происходит процедура сделки, исходящая от клиента, через предлагаемый сервер. Клиент соглашается с тем, что несёт полную ответственность за налоги, взносы и сборы, которые должны быть оплачены при использовании наших сайтов, продуктов или услуг, которые он собирается заказать.

Принятие правил использования.

Вышеперечисленные правила пользования сайтами noima-ioannina.grи metafraseis-ioannina.gr основаны на базе всех правил в отношении пользовательского соглашения Греческой Республики, исходящих от греческого законодательства и, действующих в этом направлении законодательств Европейского Союза, Международных договоров, и толкуются в соответствии с правилами, основанными на доверии, деловой этике, социально-экономических прав.

В случае, если некое положение или условие из данного приложения может быть принято недействительным или спорным, или привести к его аннулированию, то данное действие не имеет силу влияния и на остальные положения и условия, все попытки в аннулировании или извлечении непригодных условий или положений обязательно должны быть направлены на выполнение и рассмотрение сотрудникам.

Если вы уже используете веб-презентации сайтов  noima-ioannina.gr и metafraseis-ioannina.gr значит, вы, автоматически, принимаете все правила, которые предоставлены на ваше рассмотрение на тех же вышеупомянутых интрнет-страницах, которые были вами прочитаны перед тем, как использовать всю имеющуюся информацию на данных сайтах, о правилах подачи заявки на интересующий вас вид перевода или заказ продуктов перевода и, при этом, вы безоговорочно принимаете все выдвинутые нами правила и, с полной ответственностью, нажимая на кнопку или на переход на страницу, с помощью вашей мышки, под названием «Мы убедительно просим вас нажать здесь, чтобы ознакомиться с правилами пользования перед тем, как отправить свою заявку», данные правила вы сможете найти и на других страницах и сайтах компании, прочитав их, вы подписываетесь автоматически с тем, что в них говориться, и несёте полную ответственность за свои действия.

В ΝΟЕΜΑ заявки приходят в электронном виде через глобальную сеть Интернет, только если клиентом уже ознакомился с правилами использования и условиями и безоговорочно принял их.

Вы соглашаетесь так же и с тем, что любые споры, которые будут связаны с использованием данной презентации, будут решаться под эгидой действующего суда Греческой Республики, который находится в Афинах. Компания имеет право вносить изменениябез предварительного уведомления вПравилах о пользовании и Предоставлении услуг и не несет ответственность о том, что клиент не проинформирован вовремя, потому как заказчик, сам лично должен позаботиться о том, чтобы вовремя получать интересующую его информацию с сайта компании.